Hallucination de la journĂ©e… Nous venons d’avoir un appel d’un “concurrent” qui hĂ©site Ă rĂ©fĂ©rencer un produit que nous vendons. Il nous appelle, se prĂ©sente rapidement (le nom de sa sociĂ©tĂ© forcĂ©ment Ă©voque une sociĂ©tĂ© concurrente) et lĂ nous demande des informations sur le produit. Bref, il veut des Ă©lĂ©ments pour le convaincre ou non de rĂ©fĂ©rencer le produit.
Devant notre mĂ©fiance Ă ses requĂŞtes et devant notre rĂ©ticence Ă transmettre l’information, il nous fait immĂ©diatement un procès d’intention, d’un ton aggressif, nous traite de malhonnĂŞtes, essaye de justifier sa dĂ©marche, ne comprend pas pourquoi nous n’essayons pas de le convaincre que le produit est magnifique et beau et que selon lui, nous manquons d’”enthousiasme” Ă lui rĂ©pondre.
A l’image de cette conversation:
- Bonjour?
- Dites moi, ce produit m’a l’air intĂ©ressant.
- Je veux le vendre comme vous, dites moi en plus.
- ???
- Vous n’avez pas l’air convaincu
- (Oui surtout à vous répondre!)
- Cela veut dire que ceci, cela, vous ĂŞtes comme cela… Blablabla….
(procès d’intention, insultes, aggressions verbales).
Nous avons la politesse de l’Ă©couter jusqu’au bout.
- Enfin fini…
Lui, il repart avec ses propres certitudes.
Bref du jamais vu. Cela nous a fait complètement halluciné.
